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近日，大唐青海能源開發有限公司海南新能源事業部興海縣清潔供暖項目正式上線“一站式供熱收費服務系統”，為當地居民搭建起一座高效的“數字化暖橋”。

該系統整合了收費、客服、報修等核心業務，構建起“一個平臺、多端協同、數據共享”的智能運營新格局，徹底破解了以往數據孤島、響應遲緩的服務難題。

一段時間來，興海縣清潔供暖項目職工利用供熱服務大廳值班、上門排查檢修等時機，主動向居民“面對面”介紹、“手把手”教授線上系統的使用方法，確保服務覆蓋每一位用戶，讓便捷與溫暖同步抵達。

如今，興海縣居民可以足不出戶，動動手指即可輕松完成繳費、報停、復熱、申請維修等全流程業務。線上系統操作簡便，響應及時，切實讓用戶體驗到了“指尖上的溫暖”與高效。